Размер:
Цвет:

Информация для граждан по вопросам оказания (предоставления) медицинской помощи, льготного лекарственного обеспечения.

/upload/medialibrary/355/informatsiya-dlya-grazhdan.pptx


Информация для граждан по вопросам оказания (предоставления) медицинской помощи,

льготного лекарственного обеспечения

Вопросы

Организация, имеющая полномочия по рассматриваемому вопросу

·     Решение вопросов, связанных с организацией оказания медицинской помощи гражданам в медицинской организации;

·     контроль за предоставлением качественных медицинских услуг;

·     оценка деятельности работников, участвующих в оказании медицинской помощи, в том числе соблюдение ими принципов медицинской этики и деонтологии в отношении пациентов;

·     рассмотрение обращений по вопросам, связанным с оказанием медицинской помощи;

·     проведение служебных расследований и применение мер дисциплинарных взысканий, в случае установления нарушений.

Медицинские организации

Контактная информация медицинских организаций:

официальный сайт Депздрава Югры www.dzhmao.ru; раздел «Для населения»

·     Вопросы организации оказания населению автономного округа медицинской помощи;

·     организация проведения медицинских экспертиз, медицинских осмотров и медицинских освидетельствований в подведомственных медицинских организациях;

·     организация и осуществление ведомственного контроля и внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности;

· организация обеспечения отдельных категорий граждан лекарственными препаратами, медицинскими изделиями, специализированными продуктами лечебного питания.

Департамент здравоохранения Ханты-Мансийского автономного округа – Югры

Контактная информация:

ул. Карла Маркса, д. 32, г. Ханты-Мансийск, Ханты-Мансийский автономный округ – Югра, 628012.

Руководитель – Добровольский Алексей Альбертович.

Телефон приемной: 8(3467) 360-180 доб.2240

официальный сайт Депздрава Югры https://www.dzhmao.ru; раздел «Актуально», подраздел «Обращения граждан»

·       Вопросы объемов, сроков, качества и условий предоставления медицинской помощи, оказываемой в рамках Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам Российской Федерации медицинской помощи в Ханты-Мансийском автономном округе – Югре

Территориальный фонд

обязательного медицинского страхования

Ханты-Мансийского автономного округа – Югры

Контактная информация:

ул. Спортивная, д. 7, г. Ханты-Мансийск, Ханты-Мансийский автономный округ – Югра, 628002.

Руководитель – Фучежи Александр Петрович.

Телефон приемной: 8(3467) 357-251;

Телефон горячей линии для консультации граждан по вопросам ОМС и оказания медицинской помощи (круглосуточно): 8-800-100-86-03;

Телефон горячей линии ТФОМС Югры: 8-800-100-86-02 (пн-чт 8:00 – 17:00, пт 8:00 – 12:00)

Официальный сайт: https://www.ofoms.ru

Страховые медицинские организации

Контактная информация:

официальный сайт Территориального фонда обязательного медицинского страхования Ханты-Мансийского автономного округа – Югры https://www.ofoms.ru; раздел «Гражданам».

·       Вопросы соблюдения порядка выписки рецептов на льготные лекарственные препараты;

·       соблюдения порядка отпуска льготных лекарственных препаратов;

·       организации отсроченного обслуживания или отпуска аналогичного (синонимического) лекарственного препарата в аптечной организации.

·       вопросы наличия и порядка получения лицензий на осуществление медицинской деятельности, фармацевтической деятельности и деятельности по обороту наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров, культивированию наркосодержащих растений.

Служба по контролю и надзору

в сфере здравоохранения

Ханты-Мансийского автономного округа – Югры

Контактная информация:

ул. Карла Маркса, д. 30, г. Ханты-Мансийск, Ханты-Мансийский автономный округ – Югра (Тюменская область), 628011.

Руководитель – Веретельников Юрий Владимирович.

Телефон приемной: 8(3467) 388-473 (доб. 5429)

·       Вопросы качества оказания медицинской помощи, в том числе соблюдение стандартов и порядков оказания медицинской помощи;

·       вопросы соблюдения медицинскими организациями лицензионных требований при осуществлении медицинской деятельности (за исключением медицинских организаций, подведомственных федеральным органам исполнительной власти, государственным академиям наук);

·       вопросы соблюдения аптечными и медицинскими организациями лицензионных требований при осуществлении фармацевтической деятельности и деятельности по обороту наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров, культивированию наркосодержащих растений;

·       соблюдение порядков проведения медицинских экспертиз, медицинских осмотров и медицинских освидетельствований;

·       соблюдение прав граждан в сфере охраны здоровья граждан;

Территориальный орган Росздравнадзора по Тюменской области, Ханты-Мансийскому автономному округу – Югре и Ямало-Ненецкому

автономному округу

Контактная информация:                                         ул. Энергетиков, д. 26, г. Тюмень, 625000.

Руководитель Территориального органа – Левкина Елена Германовна.

Телефоны: 8(3452) 393-480.

Филиал в г. Ханты-Мансийске:                              ул. Карла Маркса, дом 18. г. Ханты-Мансийск.

Тел/факс: 8(3467) 351-542.

Официальный сайт: https://72reg.roszdravnadzor.gov.ru/; раздел «Обратная связь»; подраздел «Обращения граждан».

«Горячая линия» Росздравнадзора по соблюдению прав граждан в сфере охраны здоровья: 8-800-550-99-03.



Опубликовано: 02.08.2019 10:17        Обновлено: 03.06.2021 12:48